در سال 2025، تمرکز بر EAP (برنامه کمک به کارکنان) می‌تواند نقش مهمی در ارتقای سلامت روانی در محیط‌های کاری ایفا کند. با افزایش اهمیت سلامت روان در میان کارکنان، استفاده از یک EAP جامع و هدفمند نه تنها حمایت بیشتری از کارکنان فراهم می‌کند، بلکه باعث افزایش بهره‌وری و کاهش نرخ ترک شغل نیز می‌شود.
چرا سلامت روان در محل کار اهمیت دارد؟
طبق نظرسنجی انجمن روانشناسی آمریکا (APA) در سال 2024، سلامت روانی کارکنان یکی از اولویت‌های اصلی آن‌هاست. با این حال، تنها 38 درصد از کارکنان معتقدند که شرکت‌هایشان سلامت روانی را در اولویت قرار می‌دهند؛ این رقم در سال 2021 حدود 54 درصد بود. این کاهش نشان می‌دهد که سازمان‌ها باید رویکرد خود را نسبت به EAP بازبینی کنند تا نیازهای روانی کارکنان را به‌طور مؤثری برآورده سازند.
چگونه EAP به بهبود سلامت روانی در محیط کار کمک می‌کند؟
1. ارائه منابع پیشگیرانه برای سلامت روان
EAP باید فراتر از اقدامات واکنشی عمل کند و ابزارها و راهکارهایی را برای کارکنان فراهم کند تا قبل از رسیدن به نقطه بحران، بتوانند استرس را مدیریت کنند. برگزاری کارگاه‌های ماهانه یا فصلی و آموزش‌های مرتبط با سلامت روان از جمله اقدامات مؤثری است که می‌توان در چارچوب EAP پیاده کرد.
2. پشتیبانی شخصی‌سازی‌شده
یک EAP مؤثر باید به نیازهای خاص کارکنان پاسخ دهد. ارائه دسترسی به مشاوران روانشناسی، برنامه‌های مدیریت استرس و حتی ابزارهای بهبود وضعیت مالی، همگی می‌توانند به سلامت روانی کارکنان کمک کنند.
3. آموزش مدیران برای حمایت از تیم‌ها
مدیران نقش کلیدی در حمایت از سلامت روانی کارکنان دارند. آموزش‌های تخصصی در چارچوب EAP می‌تواند به مدیران کمک کند تا با ایجاد فضایی باز و حمایتی، ارتباط مؤثرتری با تیم‌های خود برقرار کرده و کارکنان را به منابع موجود ارجاع دهند.
4. ایجاد انعطاف در شیوه‌های کاری
جمع‌آوری بازخورد کارکنان از طریق EAP می‌تواند به تغییرات مهمی در محیط کار منجر شود، مانند برنامه‌ریزی جلسات کوتاه‌تر و هدفمند یا افزایش انعطاف‌پذیری در زمان‌بندی‌ها. این تغییرات نه تنها استرس را کاهش می‌دهد، بلکه رضایت شغلی کارکنان را نیز افزایش می‌دهد.
بازگشت سرمایه (ROI) در برنامه‌های EAP
سرمایه‌گذاری در یک EAP راهبردی، مزایای قابل توجهی به همراه دارد. تحقیقات نشان داده‌اند که برنامه‌های پیشگیرانه در زمینه سلامت روانی، بازدهی بیشتری نسبت به مداخلات واکنشی دارند و باعث کاهش هزینه‌های مرتبط با ترک شغل و کاهش بهره‌وری می‌شوند.
آینده EAP در سلامت روان محیط کار
در آینده، EAP به ابزاری ضروری برای حفظ سلامت روانی در سازمان‌ها تبدیل خواهد شد. با ارائه حمایت‌های مداوم در طول سال، ایجاد فرهنگی حمایتی و به‌روزرسانی مداوم برنامه‌ها بر اساس نیازهای کارکنان، سازمان‌ها می‌توانند محیطی پایدار و حامی برای تیم‌های خود ایجاد کنند.
استفاده از EAP نه تنها سرمایه‌گذاری روی کارکنان است، بلکه گامی به‌سوی ایجاد یک محیط کاری مقاوم و پویا در سال 2025و سال‌های بعد خواهد بود.
خدمات EAP با دکتر سعید بهکام ، روانشناس ایرانی (تهران) در کانادا (تورنتو و ونکوور)، شروع کنید.، سلامت روان در محیط کار را ارتقا دهید. برای مشاوره تخصصی به سایت ما مراجعه کنید!
منبع : inc
